Persoonlijke ontwikkeling
Onze aanpak van uw persoonlijke ontwikkeling is erop gericht om elk individu een maatwerktraject aan te bieden. Dat doen wij door met elke deelnemer een intakegesprek te plannen. Daarin willen wij weten in welke context de medewerker opereert. Wat is zijn functie, wat wordt er van hem verwacht qua taken en verantwoordelijkheden? Op welke wijze wil hij zich ontwikkelen, wat willen hij en de organisatie bereiken? Op welke wijze gaat hij begeleid worden door zijn leidinggevende? Gedurende het proces van persoonlijke ontwikkeling bewaken wij de voortgang en de resultaten. Na afloop stellen wij vast of zowel de deelnemer als de organisatie tevreden is over de resultaten en worden er concrete afspraken gemaakt over de wijze waarop het geleerde geborgd wordt na de training of coaching.
Consumenten zijn statistieken. Klanten zijn mensen.
– Stanley Marcus


Coaching
De Q-impact coach is een klankbord. Iemand die goed luistert, meedenkt en waar nodig ook een spiegel voorhoudt. Hij ondersteunt bij het bewust worden van de impact van eigen patronen. Maar ook (beperkende) overtuigingen. En het effect van gedrag op anderen en stimuleert het zicht krijgen op meer keuzemogelijkheden in het gedrag. Tevens draagt hij bij aan het groeien van onbewust onbekwaam naar onbewust bekwaam gedrag. Het doel is om de gecoachte zelfredzamer te maken in zijn of haar functioneren. Q-impact verzorgt de volgende vormen van coaching:
- Loopbaancoaching
- Coaching op competentie- en talentontwikkeling
Loopbaan & ontwikkeladvies
Ieder mens is uniek! Ieder mens heeft zijn eigen unieke set aan capaciteiten, drijfveren, talenten en competenties. Loopbaan en ontwikkeladvies via
Q-impact focust zich op het verder ontwikkelen van deze unieke kwaliteiten van de kandidaat.
Onze aanpak daarbij is positief, persoonlijk en professioneel:
Positief: Onze werkwijze heeft zijn basis in de positieve psychologie. Deze gaat uit van het feit dat er meer progressie valt te realiseren wanneer iemand zijn sterke punten sterker maakt en zijn zwakke punten omzeilt of dusdanig ontwikkelt dat er geen hinder van ondervonden wordt.
Persoonlijk: We focussen ons op wie je bent en stellen jouw doelen en wensen centraal in het proces.
Professioneel: Wij zijn zorgvuldig, accuraat en komen onze afspraken na. Onze (loopbaan)coaches zijn uitstekend opgeleid, gecertificeerd en hebben veel praktijkervaring.
Loopbaan en ontwikkeladvies kan ingezet worden voor:
- Het maken van keuzes voor het verdere verloop van je carrière. Welke volgende stappen wil en kan ik maken? Welke talenten heb ik? Waar moet een volgende baan aan voldoen om mijn werk gelukkig en bevlogen uit te voeren?
- Het zoeken en vinden van een andere functie. Welke functies passen bij je talenten en drijfveren? Welke voorkeuren heb je qua beroepssectoren en activiteiten. Welke match leidt tot de grootste kans op succes.
- Het inzicht krijgen in welke passende vacatures en kansrijke opties er zijn op de (regionale) arbeidsmarkt.
- Het bepalen van je geschiktheid voor een specifieke functie in de organisatie waar je nu werkt, bijvoorbeeld voor een mogelijke promotie.
- De mate van geschiktheid van een sollicitant voor een vacature. Daarbij wordt er een match gemaakt tussen de eisen die er gesteld worden en de talenten en drijfveren van de sollicitant. Op basis daarvan kan bepaald worden hoe groot de slagingskans is van de sollicitant voor de betreffende functie.
Voor loopbaan en ontwikkeladvies maken we o.a. gebruik van verschillende instrumenten:
- Talenten analyse.
- Career coaching (keuze uit 8000 passende beroepen en vacatures).
- Loopbaanadvies, beroepssectoren en activiteiten.
- Arbeidsmarktscan.
- Loopbaanankers.
- Curriculum Vitae onderzoek en analyse.
- Personal Branding en pitch.
Denk je dat wij je verder kunnen helpen? Neem dan contact met ons op! Een eerste kennismaking en oriëntatiegesprek is kosteloos. We bepalen dan samen of wij van waarde kunnen zijn voor jou.
Coaching op persoonlijke effectiviteit
Soms heb je extra persoonlijke aandacht nodig! Bijvoorbeeld omdat je met een vraag zit. Dat kan een algemene vraag zijn zoals “Hoe kan ik mijn functioneren verbeteren als leidinggevende?” Of specifieker: “Ik raak snel in een conflict en heb de laatste tijd last van een kort lontje” Of “Ik wil mijn coaching vaardigheden verbeteren zodat ik mijn medewerkers beter kan motiveren”. Of “Ik wil mijn assertiviteit vergroten en leren hoe ik met conflicten kan omgaan”.
Je wilt graag persoonlijk advies en hulp bij jouw specifieke vraag.
De vragen kunnen op elkaar lijken maar ieder persoon is anders en ook de context waarin deze werkzaam is. Daarom maken we voor ieder traject een specifiek plan van aanpak.
- Vaststellen van de actuele situatie (functie, taken en verantwoordelijkheden), branche en cultuur waarin gewerkt wordt.
- Wat zijn de specifieke vragen in het kader van ontwikkeling?
- Vaststellen van de te bereiken doelen.
- Plan van aanpak vaststellen (aantal coach gesprekken, assessments, praktijkopdrachten, betrokkenheid van leidinggevende, maken van reflectieverslag etc.).
- Evaluatie van voortgang en progressie bepalen.
- Eindgesprek en vaststellen van resultaten ten opzichte van gestelde doelen.
Onze aanpak kenmerkt zich door de volgende drie kernwaarden:
Positief: Onze werkwijze heeft zijn basis in de positieve psychologie. Deze gaat uit van het feit dat er meer progressie valt te realiseren wanneer iemand zijn sterke punten sterker maakt en zijn zwakke punten omzeilt of dusdanig ontwikkelt dat er geen hinder van ondervonden wordt.
Persoonlijk: we focussen ons op wie je bent en stellen jouw doelen en wensen centraal in het proces.
Professioneel: wij zijn zorgvuldig, accuraat en komen onze afspraken na. Onze (loopbaan)coaches zijn uitstekend opgeleid, gecertificeerd en hebben veel praktijkervaring.
Denk je dat wij je verder kunnen helpen? Neem dan contact met ons op! Een eerste kennismaking en oriëntatiegesprek is kosteloos. We bepalen dan samen of wij van waarde kunnen zijn voor jou.
Open training directie
“Visionair en inspirerend leidinggeven”
1 x 2 dagen + 4 x 1 dag + 1 verankeringsdag
Doel van deze training is u als leider en eindverantwoordelijke te ondersteunen bij het op een hoger plan brengen van uw organisatie om daarmee consistente en duurzame resultaten te bewerkstelligen.
Locatie: Hotel Oud London te Zeist.
Trainingsdagen: op aanvraag.
De volgende aspecten komen in de training aan de orde:
- Wat is de definitie van een succesvolle organisatie?
- Welke factoren zijn bepalend voor het (lange termijn) succes van een organisatie?
- Op welke wijze kan ik als leider deze succesfactoren vertalen naar mijn organisatie?
- Wat betekent dit voor mijn stijl van leidinggeven?
- Wat is effectief in mijn gedrag en welke zaken ga ik aanpassen of veranderen om mijn organisatie nog succesvoller te maken?
De deelnemers bestaan uit directieleden en senior managers van (internationale) ondernemingen, die in hun functie leidinggeven aan managers. De selectie van deelnemers vindt plaats op basis van niveau, persoonlijkheid en diversiteit in achtergrond en ervaring.
Open training management
“Het initiëren van veranderingen”
6 x 1 dag + 1 verankeringsdag
Deze training ondersteunt u bij het halen van een hoger rendement uit uzelf en uw medewerkers. U vergroot uw toegevoegde waarde voor de organisatie en u ontwikkelt zich tot een sterke motivator.
Locatie: NH Jan Tabak te Bussum.
Trainingsdagen: dinsdag 9 maart 2021, dinsdag 6 april 2021, dinsdag 11 mei 2021, dinsdag 8 juni 2021, dinsdag 6 juli 2021 en dinsdag 7 september 2021.
Verankeringsdag: dinsdag 25 januari 2022.
De volgende aspecten komen in de training aan de orde:
- Hoe realiseert u de gewenste veranderingen binnen uw team of business unit?
- Hoe motiveert u uzelf en anderen voor deze veranderingen?
- Welk gedrag is effectief?
- Wat zijn uw sterke kanten en waar liggen uw verbeterpunten?
- Hoe kunt u uw kwaliteiten optimaal inzetten om de gewenste doelen te realiseren?
Deze training is voor (ervaren) managers uit zowel het bedrijfsleven als non-profit organisaties, die zich verder willen bekwamen in het resultaatgericht aansturen en begeleiden van mensen.
Open training coachend leidinggeven
“Motiverend en effectief aansturen van uw medewerkers”
4 x 1 dag + 1 verankeringsdag
De training brengt uw coaching potentieel op een hoger niveau waardoor u meer rendement uit uw team en medewerkers kan halen.
Locatie: NH Hotel Jan Tabak te Bussum
Trainingsdagen: op aanvraag.
De volgende aspecten met betrekking tot coaching en begeleiding komen in de training aan de orde:
- Op welke wijze kan ik mensen beïnvloeden en motiveren?
- Welke stijlen van coaching zijn er. Hoe kan ik die effectief inzetten.
- Er wordt vanuit het teamoogpunt gekeken naar beïnvloeding. Hoe creëer ik het gewenste gedrag in mijn team.
- Op welke wijze kan ik ongewenst gedrag ombuigen naar positief gedrag en tevens onderlinge samenwerking stimuleren.
De training coachend leidinggeven is gericht op teamleiders en (project) managers die zich verder willen bekwamen in het gericht aansturen en motiveren van medewerkers.
Open training verkoop
“Het creëren en onderhouden van positief werkende relaties”
5 x 1 dag + 1 verankeringsdag
In deze training staat het verkoopproces centraal. Door het volgen van deze training bent u in staat sneller en makkelijker nieuwe klanten te werven. U leert meer oog te krijgen voor uw gesprekspartner. Daarnaast bent u beter in staat relaties te onderhouden die op langere termijn een bijdrage leveren aan de continuïteit van uw organisatie.
Locatie: NH Jan Tabak te Bussum.
Trainingsdagen: donderdag 1 april 2021, donderdag 29 april 2021, donderdag 27 mei 2021, donderdag 24 juni 2021, donderdag 9 september 2021.
Verankeringsdag: donderdag 3 maart 2022.
U krijgt tijdens de training antwoord op vragen als:
- Hoe kan ik effectiever nieuwe klanten werven, onderhouden en behouden?
- Welke attitude en gedrag helpen mij daarbij?
De training is bedoeld voor mensen die werkzaam zijn in een commerciële functie zoals accountmanager, verkoper, (after)salesmanager of voor managers die hun commerciële kwaliteiten willen vergroten.
Open training klantgerichtheid

“Het managen van het tevredenheidsproces”
4 x 1 dag + 1 verankeringsdag
Met deze training vergroot u zowel uw interne als externe klantgerichtheid. De training leert u op welke wijze u de verwachtingen kunt managen van uzelf en uw omgeving.
Locatie: NH Naarden
Trainingsdagen: op aanvraag.
U krijgt tijdens de training antwoord op vragen als:
- Wat verwacht mijn omgeving van mij en hoe achterhaal ik dit?
- Hoe kan ik het verwachtingspatroon beïnvloeden?
- Hoe kom ik tot een optimale samenwerking met mijn collega’s, klanten en leidinggevende?
Deze training is bedoeld voor medewerkers in een dienstverlenende functie op technisch, administratief of product-support niveau.