Heb jij steunkousen of zeurkousen?
Heb jij steunkousen of zeurkousen?
Als manager ben je gebaat bij een positief werkklimaat. Dat medewerkers met plezier naar het werk gaan en dat ze zich meer verbonden voelen met collega’s. Daardoor zal de bereidheid om elkaar te helpen en met elkaar samen te werken toenemen. Als manager vaar je daar wel bij! Niets is zo vermoeiend en energie slurpend als leidinggeven aan een team waar een negatieve sfeer heerst en pessimisme de overhand heeft.
In elk team hebt je steunkousen en zeurkousen. Steunkousen geven ondersteuning, verbeteren de doorbloeding en zorgen voor minder vermoeide en zware benen. Zeurkousen zijn slap, zorgen voor vertraging, verlies van energie en geven aanleiding tot irritatie.
Als jij naar je team kijkt; hoeveel steun- en zeurkousen zitten daarin?
|
Steunkousen |
Zeurkousen |
|
Denken in oplossingen |
Alles is een probleem |
|
Geven complimenten en waardering |
Mopperen en klagen is hun favoriete tijdverdrijf |
|
Leven in het heden en in de toekomst |
Vroeger was alles beter |
|
Zijn zelden ziek |
Meestal paar keer per jaar afwezig |
|
Komen met initiatieven en ideeën |
Zijn tegen vernieuwing en willen niet veranderen |
|
Zijn kritisch op hun eigen prestaties |
Gedragen zich vooral als slachtoffer |
|
Tonen doorzettingsvermogen |
Als het tegen zit, geven ze niet thuis |
|
Nemen graag verantwoordelijkheid |
Blijven liever aan de kant staan en geven kritiek |
|
Zien kritiek als een kans op te leren |
Zien kritiek als een aanval en gaan in de verdediging |
|
Overtreffen vaak de verwachtingen |
Doen niet meer dan wat er van hun verwacht wordt |
Op welke verhouding kom jij uit? Observeer het gedrag van je medewerkers en wees kritisch!
Als je team voor 80% of meer uit steunkousen bestaat dan mag jij jezelf gelukkig prijzen als manager.
Als het (veel) lager is kun je als leidinggevende gaan werken aan een beter teamklimaat door:
1. Jezelf te gedragen als een steunkous; lead by example!
2. Koester je steunkousen! Schenk het merendeel van je aandacht en tijd aan deze medewerkers.
3. Neem steunkousen aan!
4. Als een zeurkous zich gedraagt als een steunkous, waardeer en stimuleer dit gedrag. Geef niet op. Ook een zeurkous kan een steunkous worden.
5. Durf afscheid te nemen van chronische zeurkousen! Je team zal je dankbaar zijn.
Vaak zie ik dat managers moeite hebben om afscheid te nemen van medewerker die een negatieve invloed hebben op de werksfeer. Uiteindelijk ontkomen ze er niet aan en hakken ze, vaak pas na enige jaren, de knoop door. Dit tot grote opluchting van de overige collega’s die zich al jaren stoorde aan het gedrag van de betreffende persoon.
De missie van Q-impact is iedereen bevlogen aan het werk. Als leidinggevende kun je veel invloed uitoefenen op de mate van bevlogenheid van medewerkers en de organisatie waarin je werkt. Hoe? Neem gerust contact op met mij dan plan ik graag een persoonlijk gesprek met je in over hoe wij dit kunnen bewerkstelligen voor jouw organisatie.