Waar gaan de meeste accountmanagers de mist mee in?
Verwachtingen die bij de klant zijn gecreëerd, worden niet waargemaakt. Klanten zijn soms niet duidelijk over wat ze precies willen of stellen onredelijke eisen over het ontwerp en de snelheid waarmee ze een project opgeleverd...
Hoe voorkom je rampzalige promoties?
Een manager van een technisch bedrijf vertelde tijdens een lunch over een training dat een monteur in hun organisatie tot leidinggevende was bevorderd. Helaas was dit geen succes geworden...integendeel.
Heb jij steunkousen of zeurkousen?
Als manager ben je gebaat bij een positief werkklimaat. Dat medewerkers met plezier naar het werk gaan en dat ze zich meer verbonden voelen met collega's. Daardoor zal de bereidheid om elkaar te helpen en met elkaar samen te we...
De patatgeneratie als verbindende schakel
Veel managers van nu zijn van de patatgeneratie. Deze term werd ooit geïntroduceerd in de jaren '80 door voetbaltrainer Leo Beenhakker. Hij vond dat de jonge generatie lui en verwend was en te veel in snackbars rondhing. Veel m...
Bevlogen Generaties
Donderdag 16 februari 2023 organiseert Q-Impact, samen met InReturn en C-insight het event 'Bevlogen Genaraties'.
Wil je creëren? Ga recreëren.
Wil je creëren? Ga recreëren. Hoe staat het met jouw energiehuishouding? Die van mij is laag op dit moment. Waarschijnlijk laat ik het nu toe, maar ik ben er niet gelukkig mee. Dat was drie weken geleden anders...
If they don't grow they go!
Ik werk samen met een werving en selectie bureau. We delen ook dezelfde kantoorruimte en dan krijg je zo het een en ander mee. Zo ook deze week. Een jonge medewerker was telefonisch druk bezig om een nieuwe kandidaat te overtui...
De digitale tredmolen
Na ruim een uur in het museum te zijn geweest gingen we lunchen op een nabijgelegen terras. Wij hadden geluk, een jonge dame vertrok net van een perfecte plek. In de zon en uit de wind. Bestellen maar! Maar hoe?
Betover je medewerkers!
Op 23 juni 2022 organiseert Q-impact, samen met haar associate partners, het event "Van Droom (vlucht) naar praktijk".
Uitnodiging 'Maak je organisatie toekomstproof' - event 16 maart 2022
Op 16 maart 2022 organiseert Peter samen met Merlin Jurg van Q-impact een interessant middag event voor directeuren en ondernemers; 'Maak je organisatie toekomstproef'.
De Gouden Boeddha
Ga op zoek naar jouw goud; de missie van Roos! Een inspirerende metafoor om op zoek te gaan naar jouw kracht en kwaliteiten en die in te zetten in je leven en werk.
Vijf sleutelfactoren voor een bevlogen leider
Wat is een bevlogen leider? Dat is een leider die zichzelf en zijn team in een bepaalde flow brengt. Daardoor wordt werk met plezier en passie uitgevoerd en worden resultaten eerder geboekt. Maar hoe word je een bevlogen leider?
Waarom zou ik hier blijven werken?
Een deelnemer aan een managementtraining, een succesvolle directeur van een transportonderneming, had een nijpende vraag waar hij een antwoord op zocht. Hij was inmiddels 55 jaar oud. En hij zag steeds meer jongere medewerkers...
Bevlogen management in nieuwe & turbulente tijden
In dit artikel geven Peter Dona en Merlin Jurg hun visie op leiderschap en de betekenis die leidinggevenden juist in deze onzekere tijden hebben voor hun medewerkers.
Duurzaamheid en beweging volgens Peter en Dick
Wat delen Dick en Peter met elkaar? Een zakelijke relatie. Maar meer dan dat. Namelijk dezelfde filosofie achter hun dienstverlening. Beiden brengen ze mensen in beweging.
Een bevlogen leider is een transformationele leider
Zie jij jezelf als een bevlogen leider? Zou jij een bevlogen leider willen worden? Een ander soort leider? Die ook zijn medewerkers bevlogen maakt en houdt. Een bevlogen leider die zijn werk vol passie en plezier doet en dat af...
Kom uit je comfort zone en groei!
Aan de rand van het ravijn bloeien de mooiste bloemen. Een bekend Nederlands spreekwoord. Het betekent niets anders dan dat de beste resultaten vaak ook de grootste risico's dragen.
Geef je medewerkers vertrouwen
Rutger Bregman is hot. Er gaat op dit moment geen talkshow voorbij of de geschiedkundige filosoof zit er aan tafel. Voor degene die hem toch nog niet kennen: hij is de auteur van het boek 'De Meeste Mensen Deugen'.
SPIN-strategie
In de loop der jaren zijn er heel veel verkooptechnieken ontwikkeld. Een verkoopstrategie die erg goed onderzocht en onderbouwd is, is de SPIN-strategie.
Aandacht, vertrouwen en verantwoordelijkheid geven
Hoe bewaak je een positieve prestatiecultuur ten tijde van crisis? Nu een groot deel van je medewerkers niet aanwezig is op het werk? Vanwege angst, ziekte of omdat hun kroost niet naar school kan.
Een beeld zegt meer dan duizend woorden
Als we een afspraak hebben bij een klant, leverancier, collega of leidinggevende, dan letten we op onze uiterlijke verzorging. Maar nu moeten we alles online doen. Waar moet je dan op letten?
Verbeter en doe het nu
Tijdens een crisis zwelgen we allemaal in de ellende. De wereld wordt door elkaar geschud en iedereen klaagt steen en been. Het is verschrikkelijk en het zijn bizarre tijden.
Maak online verbinding
Maak online verbinding, maar hoe doe je dat? Technisch gesproken hebben we een netwerkverbinding nodig. Maar hoe zit het met de verbinding tussen de deelnemers op afstand?
De Stockdale Paradox
Hoe kunnen wij in deze bizarre en onzekere tijden onze medewerkers het beste begeleiden? Jim Collins heeft in zijn managementklassieker van Good to Great voor het eerst de Stockdale Paradox beschreven.
Zorg goed voor jezelf
In deze hectische tijd is sprake van veel onzekerheid. Veel vragen waar we geen helder en duidelijk antwoord op hebben. Hoe sleep ik mijn team zo goed mogelijk door deze crisis?
Be in control
Alles is Corona in de media. We kunnen geen nieuwssite meer openen of het gaat over Corona. Wat doet dit met ons? Het geeft spanning en veroorzaakt angst. We hebben het gevoel niet in control te zijn.
Deel lief en leed
Wij zijn nu ruim een week opgesloten en veroordeeld tot thuiswerken. HELP, ik word gek! Zeker voor mensen zoals ik die leven (letterlijk en figuurlijk) van veel sociale contacten met verschillende mensen. Mijn bevlogenheid daalt.
Beflowgenheid
Er zijn veel zaken die mensen kunnen afleiden. Zeker in deze digitale tijd met afleiding door blog's, berichtjes, nieuwsbrieven, etc, etc. (ook wij maken ons hier schuldig aan). Thuis werken kan de bevlogenheid en productivitei...
Have fun
Lachen is tijd besteed met de goden. Lachen ontspant en geeft nieuwe energie. Het is belangrijk om plezier met elkaar te hebben. Op afstand is dat moeilijk maar de digitale communicatie biedt veel mogelijkheden.
Focus op wat kan en geef ruimte
Onze stresslevel is hoger. De gezondheid van onze familie, vrienden, collega's en onszelf wordt bedreigd. We zijn nog nooit in deze situatie geweest en weten niet hoe lang dit gaat duren.
Goed leiderschap is essentieel in een crisis
Hoe kunnen wij in deze bizarre en onzekere tijden onze medewerkers het beste begeleiden? Door ze mentaal te ondersteunen en door hen handvatten te geven zodat zij zich kunnen aanpassen.
Coronavirus biedt kansen voor ondernemers en medewerkers
Het coronavirus is voorlopig "here to stay". Uw medewerkers werken thuis en dat zal waarschijnlijk nog even duren. Hoe kunt u uw medewerkers in deze uitdagende tijden gemotiveerd houden en aandacht blijven geven aan hun persoon...
Persoonlijk leiderschap in crisistijd
Het is crisis! Van de een op andere dag lijkt alles anders te zijn. Daarom de vraag met betrekking tot persoonlijk leiderschap in crisistijd: hoe ga jij om met het COVID-19 virus?
Waar leg jij de focus op bij ontwikkeling?
Haal jij het beste uit je medewerkers? Voelen zij zich gewaardeerd om wie ze zijn en wat ze doen? Zijn ze betrokken en bevlogen? Gemotiveerd?
4 bijzondere gedragsregels van een optimist
Ben je een rasoptimist? Dan mag je jezelf gelukkig prijzen. Ben je het nog niet? Dan zou ik me vanaf vandaag als een optimist gaan gedragen.
Creëren van bevlogenheid
'Als een man geroepen is om straatveger te zijn, dan moet hij straatvegen zoals Michelangelo schilderde, Beethoven muziek componeerde en Shakespeare poëzie schreef.'
Loopbaan ontwikkeladvies is belangrijk
Zorg jij voor een goede doorstart van jouw loopbaan? Vind je dat je nog steeds op de juiste plek zit? Bij een werkgever waar jij je gewaardeerd voelt? De arbeidsmarkt verandert snel.
SLIM-subsidieregeling
Je hebt geluisterd naar je werknemers? En ze willen zich graag verder ontwikkelen? Uiteraard vul jij die behoefte graag voor ze in. Want dat is alleen maar gunstig voor je bedrijf.